Отзывы

Написать

  • Linka оценила на
    написала 29 ноября 2020 в 15:32
    Комментарий
    Обследование специалист провела аккуратно и деликатно, дискомфорта я не испытывала. Офисная гистероскопия была назначена по медицинским показаниям. Если говорить простым языком – это в матку вводят специальный прибор, с помощью которого осматривают внутреннюю поверхность, при этом не будет никаких разрезов и соответственно швов. В кабинете было чисто, спокойно и уютно, а мне это было просто необходимо, я очень переживала. Но тьфу-тьфу, все прошло успешно.
    0 0
    Ответить
  • Катти оценил специалиста этого места Анну Владимировну Масякину на
    написал про специалиста 27 ноября 2020 в 14:52
    Назначили мне гистероскопию, так как врачи толком не могли понять, что у меня такое, а проблема была по гинекологии. На процедуру записалась в «Семейный доктор» к Масякиной. Сделано все было аккуратно, со знанием дела, спокойно. Никаких неприятных ощущений после процедуры не испытывала, только несколько часов тянуло внизу живота, но потом прошло. Гистероскопия нужная штука, особенно при невыясненном диагнозе.
    0 0
    Ответить
  • Риска оценил на
    написал 13 ноября 2020 в 16:01
    Комментарий
    В Семейном докторе уютно и комфортно. Остановка успокаивает нервы, и ты не ждешь со страхом приема у врача. Я была на консультации у невролога. Врач опытный и внимательный человек, составил подробный план лечения. Да и цены меня тут устраивают.
    0 0
    Ответить
  • Елена оценил специалиста этого места Алексея Евгеньевича Мешкова на
    написал про специалиста 9 октября 2020 в 9:23
    Прекрасный специалист, очень чуткий добрый человек, внимателен к пациенту. Остались только приятные впечатления после приема. Провел грамотную консультацию и дал рекомендации, которые помогли. Очень рада, что попала на прием к нему
    2 0
    Ответить
  • Анна оценил на
    написал 10 января 2020 в 14:29 , отредактирован 10 января 2020 в 15:51
    Обращалась в клинику Семейный доктор на Бауманской в октябре 2019 года и осталась в восторге!
    Профессиональный и внимательный персонал, начиная с ресепшн на первом этаже. Далее также очень внимательные девушки с регистратуры на 5 этаже, одна девушка проводила в палату (все рассказала, показала), медперсонал — все на высшем уровне.
    Выражаю огромную благодарность моему лечащему врачу Хугаевой Залине Константиновне за очень квалифицированную медицинскую помощь. Это доктор с большой буквы — чуткий, внимательный, профессионал своего дела!
    Спасибо большое администрации клиники, медперсоналу за их работу, внимание, понимание. Удачи в работе, успехов, процветания!
    0 1
    Ответить
  • Ника оценил на
    написал 17 октября 2019 в 13:28
    У меня свекровь поломала ногу, поэтому возить ее по больница — это проблема. Но сейчас мы готовим ее к операции по замене сустава на больной ноге, для этого надо сдать анализы. Для сдачи анализов мы пригласили врача на дом из клиники «Семейный доктор» на Бауманской. Приехали в заранее установленное время, сделали аккуратно. Все вежливо, с применением одноразовых инструментов. Да, пришлось конечно заплатить, но зато пожилого человека в поломанной ногой не тревожили.
    1 1
    Ответить
  • Андрей оценил специалиста этого места Анну Игоревну Полетаеву на
    написал про специалиста 27 августа 2019 в 17:13
    Отличный врач! Пришел к нему из семейного доктора на Бакунинской 1—3, поругавшись с клиникой по полной программе в части непрофессионализма врачей и всей клиники в целом, прописала отличное от того лечение, дала направления к физиотерапевту, мануальщику и рефлексотерапевту, так как очевидно, что в требуется больше физическое вмешательство, чем медикаментозное! Стало легче от одного общения с ней, очень милый и приятный доктор и девушка, почувствовал себя как дома…
    1 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 19 августа 2019 в 19:10
    Добрый день. Записалась с утра в вашу клинику на Бауманской ко врачу Данильченко. Я обычно не посещаю данную клинику, ходила в другие филиалы. По телефону меня сориентировали сотрудники клиники, что от метро нужно идти направо. Я и пришла в Семейный доктор, но госпитальный центр, оказалось, идти нужно в другую сторону и очень далеко пешком (по телефону сказали 5 минут). В итоге в опоздала на 15 минут. Меня принять отказались. Мало того, что я шла с болью, так далеко, мне сразу отказали, не пробуя войти в мое положение. Я встречаюсь с таким редко. Абсолютно безучастие к людям. Я рада, что к этому врачу не попала. Обращусь совершенно в другую сеть мёд центров, а в ваш ходить больше никогда не буду.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 декабря 2019 в 0:46 , отредактирован 18 декабря 2019 в 8:56
      Здравствуйте.

      В ситуациях, подобной Вашей мы руководствуемся прежде всего интересами пациента, который по разным обстоятельствам посетил Клинику с опозданием и возможностями специалиста принять пациента за оставшееся время. Чаще всего на***тся найти верное решение при обоюдном взаимопонимании и при отсутствии существенных ограничений времени визитом следующего пациента.
      Для удобства и комфортного планирования, месторасположение наших корпусов, а также подробное описание и визуальное навигационное сопровождение размещено на сайте Клиники. Также нами организовано телефонное сопровождение пациентов, находящихся в пределах до 500 метров от корпуса.
      К сожалению, содержание Вашего обращения указывает на недостаточность принятых нами мер для оказания возможности посетить врача в день визита, при условии опоздания пациента более чем на 15 минут.
      Мы приносим Вам извинения за отсутствие объективных возможностей решить этот вопрос в день Вашего посещения и сожалеем, что нам не удалось уверить Вас в своей базовой заинтересованности в организации оперативной помощи.

      С уважением, служба контроля качества Клиники «Семейный доктор»
      0 0
      Ответить
  • Елена оценила специалиста этого места Дмитрия Юрьевича Шилова на
    сообщила отзыв по телефону 6 июня 2019 в 21:03
    Я сюда ходила впервые и так удачно попала. Мне очень понравился врач Дмитрий Юрьевич Шилов. Он меня полностью выслушал, назначил мне лечение, которое нужно. Он мне отменил все то, чем я дышала, повысил дозировку того, что оставил. Мне сразу же стало лучше и я лучше теперь дышу. Он мне все подробно рассказал, на рисунке нарисовал, чтобы мне было видно все наглядно. Я очень благодарна доктору, он внимательный и грамотный специалист.
    0 0
    Ответить
  • Anglea Padovano оценил на
    написал 12 декабря 2018 в 16:26
    Эту клинику стала посещать где-то два года назад. Сначала посещала по ДМС полису, а потом заключила с клиникой годовую программу. Удобно, что возле клиники есть удобный подъезд для машин и бесплатная автостоянка для клиентов клиники. В клинике нет столпотворений, приходишь на назначенное время и максимум, что приходится ждать, это пять минут. Здесь можно попасть на прием к любому нужному специалисту.
    0 1
    Ответить
  • Борисова Ольга Феодосьевна оценил на
    написал 15 ноября 2018 в 19:18 , отредактирован 15 ноября 2018 в 21:51
    Главному врачу Азарову А.А

    Благодарность
    Я, Борисова Ольга Феодосьевна, проживающая по адресу г.Краснодар ул. Ким, 47
    Обратилась в поликлинику «Семейный доктор» к врачу Николенко Лина Владимировна по рекомендации ее пациентки Посадской Марии Сергеевны.
    Хочу выразить благодарность Николенко Лине Владимировне, неврологу клиники «Семейный доктор».
    Лиина Владимировна, внимательный специалист и очень профессиональный доктор.
    Учитывая то, что я уже почти сорок лет страдаю от мигрени. Она назначила мне такие обследования, которые до нее мне никто не выписывал, а после этого выписала курс лечения, который мне помог. Я наконец-то поняла, что можно жить без сильных головных болей. Все-таки, как хорошо, что есть еще такие врачи, ВРАЧИ ОТ БОГА, которые действительно целиком и полностью преданы своей профессии.
    Прошу проинформировать об этом лечащего врача – невролога Николенко Лиину Владимировну.
    С уважением Борисова О.Ф.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 января 2019 в 11:12
      Уважаемая Ольга Феодосьевна, добрый день.

      Спасибо за Ваш отзыв в адрес нашего ведущего специалиста невролога Николенко Лины Владимировны. Мы искренне рады, что вместе с Вами видим клинический результат профессионального, основанного на принципах качества и безопасности медицинской помощи подхода Лины Владимировны к курации пациентов. Ваши теплые слова благодарности в обязательном порядке будут переданы Лине Владимировне. Доброго здоровья Вам и всего самого хорошего.

      С уважением, Главный врач клиники «Семейный доктор» Азаров А.А.
      0 0
      Ответить
  • Надежда Ивановна оценила специалиста этого места Сергея Владимировича Шитова на
    написала про специалиста 5 июля 2018 в 0:04
    Хочу выразить благодарность доктору Шитову Сергею Владимировичу. В начале я хотела сделать коронки на 3 передних зуба. Сергей Владимирович убедил меня в том, что надо исправить все, что у меня осталось. Тогда у меня появились запросы. Я дама капризная, но Сергей Владимирович понял, что я хочу, терпеливо, вежливо и доброжелательно выполнял мои пожелания и в результате получились прекрасные зубы. Что было до и получилось после-земля и небо. Я очень довольна. Спасибо.
    0 0
    Ответить
  • Ольга написала 8 февраля 2018 в 17:46
    Записала мужа инвалида к врачу в клинику Семейный доктор за неделю до приёма. Везла его из региона 400 км. По приезду оказалось что врач на боличном(На рецепшене персонал нам сообщил,что не смогли до нас дозвониться.Очень печально,что рабочий персонал так небрежно относится к клиентам(Хотя невролог Николенко Л.В. -отличный врач! Желаем ей скорейшего выздоровления!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 февраля 2018 в 10:04
      Уважаемая Ольга!

      Благодарим за ваш отзыв и пожелания здоровья врачу неврологу Николенко Лине Владимировне! Мы согласны с вами, что своевременное информирование является обязательным стандартом в работе организации. В ситуации отмены приёма в связи с болезнью врача наш сервис предусматривает обязательное смс оповещение и звонок администратора. Возможно, причиной несвоевременного информирования мог стать технический сбой при получении смс или отсутствие связи с посетителем, о чём мы искренне сожалеем, Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и предлагаем Вам получить нужную консультацию специалиста в удобное для Вас время.
      Желаем здоровья Вам и Вашим близким!

      Виктория Капустина, менеджер клиники «Семейный доктор» на Бауманской
      0 0
      Ответить
  • Сергей написал про специалиста Ирину Сергеевну Вонсаровскую 26 января 2018 в 18:01
    Наблюдаюсь у дерматолога Вонсаровская Ирина Сергеевна. Очень внимательная, с хорошей памятью о пациенте и что самое главное — лечит!
    0 0
    Ответить
  • Смалько написал про специалиста Елену Игоревну Евдокимову 21 июля 2017 в 13:32
    Конечно, в наших гос. поликлиниках никогда не будет такого сервиса, как в Мать и дитя. Я уже второй год наблюдаю сына у педиатра Евдокимовой Елены Игоревны. Когда приходим на прием к назначенному нам времени, не приходится ждать. Сын у меня заходит в кабинет, не боится тетю-доктора. Если мы заболели, можно не идти в клинику, а вызвать врача на дом (очень удобно). Нравится подход врача, так как Елена Игоревна никогда не назначит, что нам нельзя (а мы аллергики, поэтому для меня это важно), скрупулезна во всем. Идеально!
    0 0
    Ответить
  • Мария оценил на
    написал 30 июня 2017 в 22:13
    В клинике предоплата 100%!!!! Я в первые в жизни с таким сталкиваюсь!!! То есть сначала оплата, а только потом с квитанцией идёшь на приём!Это много говорит об уровне клинике и Ее специалистов!!!
    1 1
    Ответить
    • Здравствуйте, Мария! Благодарим за оставленный отзыв. Мнение каждого посетителя очень важно для нас. От лица коллектива клиники приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Введение данного правила ни в коем случае не связано с качеством оказываемой специалистами помощью. Сожалеем, что принятая мера повлияла на Ваше впечатление о профессионализме докторов. Ваше предложение о смене системы расчета вынесено на рассмотрение. С уважением, администрация клиники «Семейный доктор».
      0 0
      Ответить
  • Мария Гусева оценила специалиста этого места Анастасию Вадимовну Кузину на
    написала про специалиста 24 марта 2017 в 23:12
    Хочу сказать спасибо шикарному гинекологу — Кузиной Анастасии Вадимовне, не знаю чтобы я без нее делала. Предыдущий врач меня напугала страшными диагнозами, а Анастасия Вадимовна со всем разобралась, все мне расписала и объяснила. Теперь лечусь по заданной схеме и надеюсь, что летом уже смогу планировать беременность. Хорошая клиника, отличные врачи!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 апреля 2017 в 7:59
      Здравствуйте, Мария! Огромное спасибо вам за отзыв. Нам приятно, что вы высоко оценили работу Анастасии Вадимовны, она действительно замечательный врач. Мы передадим Анастасии Вадимовне персональную благодарность. Очень надеемся, что все задуманное вами исполнится. С уважением, администрация клиники «Семейный доктор».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 18 ноября 2016 в 16:01
    Делала МСКТ в этой клинике.

    Из плюсов:
    Симпатично.
    Сотрудники вежливые.
    Сделали анализ быстро и качественно.

    Из минусов:
    Интерпретацию результатов анализа предоставили только после звонка через три дня.
    На сайте не работает форма отзыва в личном кабинете (ломается при отправлении).
    Девушки в колл центре два раза подряд дали разные (и оба раза неверные) ответы про цены — итоговая цена оказалась меньше (хаха) чем они сказали.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 ноября 2016 в 13:26
      Здравствуйте, уважаемый пациент. Благодарим вас за внимательное отношение к нашей работе. Мы постараемся устранить отмеченные вами недостатки и сделать все возможное, чтобы в следующий визит вы сменили минусы на плюсы. Желаем вам крепкого здоровья и благополучия. Всегда ваши, администрация клиники «Семейный доктор».
      0 0
      Ответить
  • kulova оценил на
    написал 21 августа 2016 в 13:01
    В Семейный Доктор на Бауманской записалась на 4Д узи, очень уж хотелось на малыша посмотреть со всех возможных ракурсов. Но так понравилось в клинке, что я теперь туда хожу на постоянной основе. У них есть все в одном месте — от лаборатории до самого широкого выбора специалистов. В клинике находится приятно, чувствуется забота и комфорт:)
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 августа 2016 в 12:34
      Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и внимание к нашей работе. Рады, что вы стали нашим постоянным гостем. Мы действительно стараемся окружить вниманием и заботой каждого пациента. Вы всегда можете на нас рассчитывать. Желаем вам удачных родов! С уважением, администрация клиники «Семейный доктор».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил специалиста этого места Елену Игоревну Евдокимову на
    написал про специалиста 19 июля 2016 в 15:24
    По моей рекомендации мои друзья по записи были на приеме у ВРАЧА (пишу большими буквами по заслугам) Евдокимвой Елены Игоревны. Весьма и весьма хорошую врачебную работу с ними врач Евдокимова провела и квалифицированно проконсультировала, каких специалистов рекомендовано надо посетить. Я очень рад, что моим друзьям помогла врач Евдокимова Е. И.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил специалиста этого места Елену Игоревну Евдокимову на
    написал про специалиста 12 мая 2016 в 10:06
    Хороший специалист, люоит свою работу, с хорошими теоретическими и практическими знаниями тактична не раздрожитедьна компетентно советует консультации других специалистов и вообще очень симпотичный человек
    0 0
    Ответить
  • Редактор Zoon оценил на
    написал 1 апреля 2016 в 19:24
    Частная медицинская помощь – уже реальная альтернатива государственной. Необходимо, чтобы врачи были настоящими профессионалами, а клиника предоставила качественный медицинский сервис и обеспечила комплексную помощь за разумные деньги. «Семейный доктор» работает в Москве уже более 20 лет, за это время собрал команду опытных специалистов, оказывающих необходимую помощь и не навязывающих необоснованные услуги своим пациентам.

    В новой клинике «Семейный доктор» на Бауманской удалось создать практически домашнюю атмосферу, чтобы посетители чувствовали себя комфортно. А врачи – опытные профессионалы, работающие на современном оборудовании.

    Специалисты клиники разработали и предлагают программы долгосрочного наблюдения за здоровьем. Популярная программа «Арифметика здоровья» предполагает индивидуальный подбор медицинских модулей с учетом потребностей и возможностей пациента. Удобные и компактные программы CheckUp позволяют выявлять и предотвращать возможные заболевания на ранней стадии.

    Клиенты «Семейного доктора» могут воспользоваться выгодами депозитной системы «Близкий круг» или привилегиями от участия в программе лояльности.

    Для всех, кто заботится о своем здоровье и здоровье своих близких, кто ценит свое время и привык получать качественные услуги, работает клиника «Семейный доктор», оправдывая свой девиз «Сохранить главное».
    0 0
    Ответить
  • Ferisia написал про специалиста Юлию Владимировну Шакирову 25 февраля 2016 в 12:59
    Я была в МЦК на Жулебинском бульваре у эндокринолога Юлии Владимировны Шакировой. Несмотря на молодость доктор произвела на меня очень хорошее впечатление, такая вдумчивая, внимательная! У меня недавно сахарный диабет обнаружили, я, конечно в панике. Но Юлия Владимировна так доходчиво мне рассказала об этом заболевании, убедила меня, что с этим можно полноценно жить, если соблюдать определенные правила. Спасибо ей огромное!
    6 1
    Ответить
  • Maria Ignasheva написал про специалиста Анну Владимировну Масякину в 4sq 21 февраля 2015 в 20:07
    А.В. Масякина — чудесный врач.
    2 0
    Ответить